Política de privacidade
Última atualização: 23/09/2026 · Lei 13.709/2018 (LGPD)
O resumo honesto
Você pode comprar na ālea & Co. sem criar conta: a sacola continua funcionando e o pedido continua fechando pelo WhatsApp. Se você entrar com o Google, a ālea & Co. passa a guardar a sua ficha (nome, e-mail, WhatsApp, endereço e seus pets) e os seus pedidos, pra você não digitar tudo de novo em nenhum aparelho. E, só se você disser "pode", o site lembra quais peças você olhou, pra te mostrar de novo quando voltar.
Entrar com o Google
Quando você toca em "Continuar com o Google", o Google nos entrega seu nome, seu e-mail e sua foto — e nada mais. A ālea & Co. não recebe e não guarda senha nenhuma: quem confere que é você é o Google. Você pode desligar o acesso da ālea & Co. a qualquer momento em myaccount.google.com/connections.
Pra manter você conectada(o), o site guarda um cookie de sessão (um código aleatório, sem dado seu dentro). Ele vale por 60 dias ou até você tocar em "Sair".
A sua ficha
O que você preencher na área Conta: nome, WhatsApp, data de aniversário (opcional), endereços de entrega e seus pets (nome, espécie, porte, raça). Serve para produzir e entregar a sua peça e falar com você sobre o pedido. Você corrige ou tira qualquer item na própria área Conta.
Ao finalizar a compra
Nome completo, CPF, telefone e endereço de entrega vão para a ālea & Co. pelo WhatsApp, para emitir a nota fiscal e entregar a peça; ficam guardados pelo prazo das obrigações fiscais.
Lembrar a sua visita
Só acontece se você tocar em "Pode" no aviso que aparece uma vez, ou marcar "Lembrar as peças que eu vi" na sua ficha. Sem isso, nada da sua navegação sai do seu aparelho.
O que é lembrado:
- quais peças ficaram na sua tela e por quanto tempo (somado, não segundo a segundo);
- no computador, sobre quais peças o mouse parou;
- quais fotos você arrastou pra ver, quais páginas de produto abriu, se personalizou (não o que você escreveu), o que foi pra sacola e se o pedido foi fechado;
- de onde você chegou: o anúncio, a campanha e o termo que você pesquisou no Google, quando o anúncio informa isso — e só o nome do site que te trouxe, nunca o endereço completo.
O que NÃO é lembrado: o nome do pet que você digita na personalização, a posição do mouse na tela, gravação da tela, nada fora do site da ālea & Co.
Pra que serve: te mostrar de novo, quando você voltar, as peças que mais te interessaram ("Continue de onde parou"), e entender quais peças e quais anúncios funcionam — em número.
Como desligar: desmarque "Lembrar as peças que eu vi" na sua ficha, ou apague os dados do site no seu navegador. O que já foi lembrado sai junto se você pedir a exclusão da conta.
Por quanto tempo: até 12 meses depois da sua última visita.
Anúncios do Google
- Se você marcou "Quero receber novidades e ofertas da ālea & Co.", seu e-mail e seu WhatsApp podem ser enviados ao Google embaralhados (criptografia SHA-256) pra que os anúncios da ālea & Co. alcancem você — ou, ao contrário, deixem de aparecer pra quem já é cliente. Sem essa marcação, isso não acontece.
- Quando você chega por um anúncio e faz um pedido, a ālea & Co. informa ao Google que aquele clique virou pedido e o valor (pelo código do clique do anúncio, sem nome, sem e-mail). É o que ensina o anúncio a encontrar pessoas parecidas com quem compra.
Com quem os dados são compartilhados
A ālea & Co. não vende, não aluga e não repassa seus dados. Eles passam só por quem é necessário:
- ZELES (a empresa que opera o site e o servidor da ālea & Co.): guarda e processa os dados por instrução da ālea & Co. — é a operadora; a ālea & Co. é a controladora (LGPD, art. 39).
- Hetzner Online (empresa de servidores, na Alemanha): é onde o site e o banco de dados ficam guardados, num país da União Europeia, sob a lei europeia de proteção de dados.
- Google: o login, e os anúncios nos limites da seção acima. As fontes das letras também vêm do Google Fonts, que recebe o endereço de IP de quem visita.
- ViaCEP: só o CEP que você digita, pra preencher o endereço sozinho (a consulta sai do nosso servidor, não do seu aparelho).
- Transportadora: o endereço e o nome, pra entregar.
Por quanto tempo
- Ficha e conta: enquanto a conta existir. Conta sem nenhum acesso e sem pedido por 24 meses é apagada.
- Pedidos: pelo prazo das obrigações fiscais e de garantia do vendedor.
- Memória da visita: até 12 meses depois da última visita.
Os seus direitos — e onde exercer sozinho
Pela LGPD você pode ver, corrigir, levar, apagar seus dados e retirar um consentimento, a qualquer momento, sem custo. Na área Conta, sem pedir a ninguém:
- "Baixar meus dados" — um arquivo com tudo que a ālea & Co. tem sobre você, inclusive a memória da visita;
- "Excluir minha conta" — encerra o acesso na hora; a ālea & Co. conclui a exclusão em até 10 dias e mantém só o que a lei fiscal exige (o pedido, sem o nome do pet).
Por fora da conta: somente pelo SAC, no e-mail sac@alea3d.co.
Cookies
O único cookie do site é o da sessão de quem entrou com o Google (descrito acima). Quem não entra não recebe cookie nenhum. A sacola continua guardada dentro do seu próprio navegador, neste aparelho. Se e quando uma campanha do Google Ads for ligada, os cookies de medição do Google passam a existir, e esta política é atualizada antes.
Segurança
Tudo trafega criptografado (https). Não existe senha nossa pra vazar. O acesso aos dados é só de quem opera o pedido. Se acontecer um incidente com risco pra você, a ālea & Co. avisa você e a ANPD no prazo do regulamento (Resolução CD/ANPD nº 15/2024).
Fotos de clientes
As fotos de cães que aparecem no site são de peças reais já entregues, publicadas com autorização dos donos. Se você é dono de um dos cães fotografados e quer a foto fora do ar, é só pedir — sai no mesmo dia, sem discussão.
Quem é o responsável
ālea & Co. — Cassiano Rosado, Jataí/GO, CNPJ 61.338.171/0001-10. Contato: cassianorosado@alea3d.co.